Obsah
Často kladené otázky
Rezervace
1.Jak můžu vozidlo rezervovat?
Vozidlo můžete rezervovat prostřednictvím telefonátu (na tel. čísle 777 135 135) nebo provést rezervaci on-line přes naše webové stránky (odkaz na rezervaci).
2.Mohu během půjčení prodloužit rezervaci vozu?
Ano, můžete, je ale nutné doplatit půjčovné za prodloužení rezervace (např. chcete prodloužit rezervaci o 2 dny, je nutné zaplatit půjčovné na tyto dva dny, viz ceník půjčovného za dané vozidlo).
3.Jak budu platit půjčovné?
Půjčovné lze platit při předání vozidla hotově či předem na bankovní účet (číslo účtu 6869560001/5500) po potvrzení rezervace.
Palivo
1.Jsou vozidla půjčována s plnou nádrží nebo je nutné hned dotankovat?
Naše vozidla jsou vždy půjčována s plnou nádrží.
2.Při vrácení vozidla musím natankovat anebo doplatit pohonné hmoty?
Při vrácení vozidla je nutné natankovat plnou nádrž vozidla, v případě nedotankování bude servisním technikem auto dotankováno a poté vám tato částka bude odečtena od vratné kauce, včetně manipulačního poplatku ve výši 300 Kč.
Smlouva
1.Jaké doklady musím mít při převzetí (zapůjčení) vozu?
Při prvním zapůjčení vozidla je nutné předložit: platný občanský průkaz a platný řidičský průkaz. Při druhém a dalším vypůjčení stačí předložit platný řidičský průkaz.
2.Můžu jako osobní doklad použít cestovní pas?
Ano, platný cestovní pas je možné použít.
3.Od kolika let je možné si zapůjčit ve Vaší autopůjčovně automobil?
V naší autopůjčovně půjčujeme automobil osobám starším 21 let z důvodu rizikové skupiny.
4.Je při zapůjčení vozidla součástí i povinná výbava?
Součástí každého vozidla v naší autopůjčovně je povinná výbava, tzn, reflexní vesta, lékárnička, náhradní žárovky a rezervní kolo nebo opravná sada.
Pojištění
1.Je auto havarijní pojištěné?
Ano, všechna naše vozidla jsou havarijně pojištěna se spoluúčastí 10 %, minimálně 10 000 Kč. Pro nulovou spoluúčast je nutné sjednat doplňkové pojištěni.
2.Co není zahrnuto v havarijní pojistce?
V havarijní pojistce není zahrnuto:
- pojištění pneumatiky (proražení),
- asistence při zabouchnutí klíčů, jejich ztrátě nebo nutnost nouzového tankování.
